Dans les studios de jeux vidéo, travailler avec des équipes passionnées et créatives fait partie du quotidien.
Mais, pour un manager, la coordination de ces talents ne se limite pas à organiser le travail : il faut gérer les relations humaines, des tensions inattendues, des désaccords sur des choix artistiques ou techniques et garder l’équipe motivée et concentrée pour faire face aux délais très tendus.
C’est ce mélange de créativité et de liberté, mais aussi de contraintes et de directives qui rend le management dans ce secteur particulièrement complexe et stimulant.
- Quels sont donc les enjeux très spécifiques du management d’équipe dans les studios de jeux vidéo ?
- Quelles sont les méthodes d’accompagnement que l’on doit priviligiér ?
- Comment et ou trouver les ressources pour s’adapter et acquérir cette
- nécéssaire agilité relationnelle ?
Pour mieux cerner les problématiques et aborder ces questions, nous nous sommes entretenus avec Caroline Frank, qui anime depuis de longues années une formation management jeu vidéo avec Bertie.
Un management souvent appris sur le tas
Dans les studios où elle intervient, Caroline Frank fait un constat récurrent :
« Les méthodes de production sont généralement bien structurées, mais c’est bien le management d’équipe qui reste souvent très intuitif. Beaucoup de choses sont très processées autour du projet. En revanche, tout ce qui concerne les relations humaines est souvent plus informel et trop implicite.”
Cela peut s’expliquer par le fait que dans les studios de jeux vidéo, on devient souvent manager parce que l’on est reconnu pour son expertise métier. Ainsi, un développeur expérimenté devient lead, un artiste senior commence à encadrer une équipe.
Si l’évolution semble logique, elle change en fait profondément le rôle : il ne s’agit plus seulement de contribuer au projet, mais aussi d’accompagner une équipe. Et la transition n’est pas toujours évidente.
Ce que montre bien les témoignages recueillis lors des formations : “On passe parfois du statut de collègue à celui de manager. On travaillait, on allait boire un verre ensemble… et tout à coup il faut aussi poser un cadre, prendre des décisions, parfois recadrer.”
Passer de la camaraderie entre collègues à la responsabilité hiérarchique peut être inconfortable et demander un ajustement délicat, notamment dans la posture relationnelle. Du fait du manques de repères, cela peut entraîner un sentiment d’isolement, même pour ceux qui sont motivés par leur métier et passionnés par leur travail. Trouver l’équilibre entre proximité et responsabilité devient alors un enjeu central.
Manager, c’est travailler sur la compétence… et la motivation
Pour Caroline Frank, le rôle du manager repose sur deux principaux leviers.
Le premier concerne les compétences : accompagner la progression, soutenir l’autonomie, déléguer et aider chacun à se développer.
Le second est plus relationnel : maintenir la motivation de l’équipe, entretenir les lien individuels et les interactions interrelationnelles.
Dans les studios de jeux vidéo, les projets sont souvent longs et exigeants pour les équipes. Les délais, les changements de direction ou certaines contraintes de production peuvent générer des frustrations, des désillusions. On est souvent sur des « montagnes russes émotionnelles ».
Le manager joue alors un rôle clé pour maintenir la dynamique collective et la fameuse « homéostasie du système ». On pense en effet souvent que certaines choses vont de soi, mais ce qui est évident pour nous ne l’est pas forcément pour l’autre !
Caroline souligne que la formation qu’elle propose met particulièrement l’accent sur le cadre et les repères, en aidant à définir le rôle du manager au-delà des tâches liées au projet. Elle insiste ainsi sur l’importance d’aborder la gestion émotionnelle, la dynamique de motivation, les clés de la communication interpersonnelle, la capacité à donner du feedback. Cela donne au final un rôle bien plus riche et complexe au manager et lui permet de travailler dans différentes dimensions.
La clé du succès : tester des situations réelles en formation
Dans la formation Management d’équipe de Bertie, l’apprentissage passe beaucoup par la pratique connectée aux situations professionnelles vécues.
Via des jeux de rôle, les participants travaillent à partir de situations déjà rencontrées : un désaccord dans l’équipe, une difficulté à donner un feedback, un problème de communication.
“L’idée centrale est d’expérimenter différentes manières d’aborder une situation et d’observer les effets que cela produit. Ces exercices permettent de tester des postures dans un cadre sécurisé, tout en bénéficiant du regard des autres participants ».
Beaucoup de managers réalisent ainsi que les difficultés qu’ils rencontrent sont largement partagées, ce qui crée du soutien et permet de ne pas se sentir isolé.
Les échanges et l’inspiration mutuelle contribuent à une réflexion sur leur propre pratique managériale et permettent de tester concrètement différentes approches.
Un rôle qui reste profondément humain
Pour Caroline Frank, il n’existe pas de recette miracle pour manager une équipe.
“On ne gère pas les personnes comme on gère un projet. Il y a quelque chose de vivant dans le management.”
Manager demande d’écouter, de s’adapter et parfois de réajuster sa posture. C’est aussi ce qui rend ce rôle particulièrement riche.
Caroline, elle, accorde une grande importance à la convivialité et aux rituels, comme les repas partagés ou les moments d’échange informels, qui favorisent la confiance et l’entraide.
C’est souvent ce qui fait la différence dans un parcours professionnel : “certains managers, comme certains professeurs, laissent une empreinte durable, parce que pour être inspirant, il faut être soi-même inspiré”.
La philosophie qui guide le travail de Caroline Frank est « qu’il n’y a pas de formule magique ». Par essence le management est vivant, riche et passionnant du fait même de son caractère imprévisible et confrontant. C’est grâce aux liens que l’on crée et aux relations que l’on tisse que l’on peut espérer un impact positif sur le développement de ses collaborateurs.
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La formation Management d’équipe animée par Caroline Frank s’adresse aux leads, producers et responsables d’équipe souhaitant être accompagné.e.s pour endosser le rôle exigeant de manager, structurer leur pratique managériale, renforcer leurs repères et expérimenter de nouvelles postures de management. Consultez le programme et réservez votre place dès maintenant !
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